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Meliá Hotels International
Sol Meliá Deutschland GmbH
Am Schimmersfeld 5
D-40880 Ratingen
T. +49 (0)2102 / 9392 - 0
F. +49 (0)2102 / 9392 - 115
E. melia@melia.com

Vertreten durch die Geschäftsführer
Gabriel Escarrer Jaume
Juan Ignacio Pardo

Sitz der Gesellschaft
Ratingen

Amtsgericht
Düsseldorf HRB 66940

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 170 898 395

Redaktionelle Gesamtleitung
Meliá Düsseldorf
T. +49 (0)211 / 52284 2502
F. +49 (0)211 / 52284 2199
E. melia.duesseldorf@melia.com


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Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Die folgenden Ausführungen geben Ihnen Auskunft darüber, wie Ihre persönlichen Daten bei der Sol Meliá Deutschland GmbH behandelt werden. Diese Grundsätze werden, z. B. bei rechtlichen Änderungen, neuen Gegebenheiten angepasst. Sol Meliá Deutschland GmbH ist stets bemüht, die Informationen, die Sie uns anvertrauen, unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und auf höchstem Sicherheitsstandard zu verarbeiten.

Personenbezogene Daten
Jeder Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt dem Schutz der Datenschutzgesetze. Personenbezogen sind Daten dann, wenn sie mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können und Aussagen zu Ihrem Verhalten oder Ihren Eigenschaften liefern. Dazu gehören natürlich Name, Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, aber auch Angaben zu Reservierungen und Aufenthalten, zu Ihren besonderen Wünschen oder Interessen sowie Nutzungsdaten unseres Online-Angebots, sofern diese Angaben Ihnen persönlich direkt oder indirekt zugeordnet werden können.

Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn wir von Ihnen persönliche Daten erheben, informieren wir Sie über die möglichen Verwendungen dieser Daten. Soweit wir die Daten nicht unbedingt für Reservierungen oder Buchungen benötigen, entscheiden Sie, welche persönlichen Daten wir erhalten dürfen. Für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und die Korrespondenzdaten. Diese Daten werden sowohl bei der jeweiligen Hotelbetriebsgesellschaft als auch bei der Sol Meliá Deutschland GmbH gespeichert und primär für die Vertragsdurchführung verwendet. Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen verwenden die jeweilige Hotelbetriebsgesellschaft und die Sol Meliá Deutschland GmbH die Daten auch für die Übersendung von weiteren Informationen über das Angebot der Sol Meliá Deutschland GmbH, ihren verbundenen Unternehmen und Kooperationspartnern. Dabei streben wir an, Ihnen nur solche Informationen zukommen zu lassen, an denen Sie voraussichtlich besonders interessiert sein könnten. Ihre personenbezogenen Daten geben wir darüber hinaus nicht an Dritte weiter.

Online Angebot
Über die Website der Sol Meliá Deutschland GmbH erheben wir nur dann Daten für eine personenbezogene Verarbeitung und Nutzung, wenn Sie sich freiwillig für die Eingabe entscheiden oder Ihr ausdrückliches Einverständnis erklären. Diese Daten werden nur für den dort genannten Zweck verwendet. Wenn Sie lediglich unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers, die Webseite, die Sie bei uns besuchen, sowie Datum und Dauer Ihres Besuches. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Die Daten werden verwendet, um Präferenzen der Besucher zu verfolgen und die Website entsprechend optimal zu gestalten. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten kann nicht erfolgen, da über die IP-Adresse kein Personenbezug durch uns herstellbar ist.

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Die Datenschutzgesetze gewähren Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbung und der Markt- und Meinungsforschung. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, schicken Sie uns bitte eine Mail.
Für alle Wünsche in Bezug auf Ihre Daten können Sie sich auch direkt an die Sol Meliá Deutschland GmbH wenden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine telefonischen Bitten auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten erfüllen können; dies dient auch Ihrem Schutz.

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